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Cases


22
May 14

Case de sucesso da Informant: Guia Bolso

 

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Você sabia que mais de 50 milhões de pessoas estão com o nome sujo em nosso país? Essa estatística alarmante é um dos panos de fundo para o surgimento do Guia Bolso, startup que vem aplicando a inovação para resolver problemas antigos da rotina financeira dos brasileiros.

O Guia Bolso lançou seu consultor financeiro online no mercado em 2013 e, para isso, contou com a ajuda da Informant no desenvolvimento da solução. Atualmente, a empresa conta com aporte de recursos de fundos de investimento e investidores-anjo, e já faz planos de crescimento da plataforma para o futuro.

A empresa

O Guia Bolso é um portal que oferece uma ferramenta para controle financeiro pessoal, permitindo que os usuários entendam como estão gastando seu dinheiro e possam planejar os gastos para atingir suas metas pré-estabelecidas.

Funciona assim: o usuário se cadastra e informa seus principais rendimentos e despesas. Em seguida, a plataforma sugere dicas para renegociar dívidas ou identificar oportunidades para cortes de despesas.

Ao contrário do que se pode imaginar, a ferramenta atende não somente aos consumidores em apuros ou no limite nas contas do mês, mas também para as pessoas que poupam, mas não sabem bem como investir os recursos disponíveis.

A solução

Benjamin Gleason e Thiago Lobato Alvarez, empreendedores que fundaram o Guia Bolso, procuraram o apoio da Informant para agilizar o início da operação e construir o Minimum Viabel Product – MVP, ou seja, uma versão inicial com as funcionalidades mínimas necessárias para que o produto fosse lançado e validado no mercado.

A Informant, que já possuía experiências anteriores em aceleração de startups e desenvolvimento rápido de produtos, participou em dois momentos cruciais: a elaboração da plataforma e a preparação da infraestrutura na nuvem para recebê-la. Tudo isso aconteceu através da aplicação de metodologias ágeis de desenvolvimento para obter maior velocidade na validação e entrega de funcionalidades.

Além de atuar diretamente na criação do MVP e na aplicação das tecnologias necessárias, a Informant também realizou o repasse de conhecimento tecnológico e de processos de desenvolvimento para o cliente, consolidando uma parceria de sucesso.

Alcançando o topo

Atualmente, o Guia Bolso possui o seu próprio time de Pesquisa e Desenvolvimento, totalmente preparado para enfrentar os desafios tecnológicos que irão surgir à medida que a startup trilha seu caminho de crescimento.

Lançada há menos de um ano, a plataforma online já organizou mais de R$ 110 milhões em transações e, hoje em dia, recebe cerca de 400 mil visitantes por mês. Além disso, o Guia Bolso pretende investir mais de R$ 7 milhões, até 2015, para desenvolver aplicativos para smartphones e outras funcionalidades.

Para o CEO do Guia Bolso, Thiago Alvarez, a Informant se destacou entre as mais de dez empresas concorrentes e, caso fossem iniciar o processo de lançamento novamente, não hesitariam em repetir a decisão de contratação.

“Além de excelentes profissionais, nos ajudaram com metodologia, melhores práticas e indicação de ferramentas e fornecedores. Foi ótimo poder contar com um parceiro que tem uma mentalidade parecida com a nossa. Juntos, trouxemos um pouco do Vale do Silício para o Brasil”, avalia Thiago.

Conheça outros cases de sucesso dos clientes da Informant em breve no nosso website.

 


22
Jan 14

Case de inovação: 3M

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Inovação se tornou um conceito recorrente nas organizações que querem se destacar em um mercado cada vez mais disputado. No entanto, mais que um termo listado no lema da companhia, ela deve ser parte integrante do dia a dia das empresas que buscam oferecer produtos e serviços realmente inovadores e com vantagens competitivas.

Uma das marcas que conseguiu incorporar a inovação à sua rotina e transformá-la em seu core business é a 3M, empresa norte-americana sediada no estado de Minnesota.

Conheça aqui esse caso de sucesso.

Origem

Fundada no início do século XX, a 3M atuava inicialmente no ramo de mineração para atender à indústria dos Estados Unidos. No entanto, as dificuldades e riscos encontrados no setor fizeram com que a empresa voltasse seus olhos para a produção de abrasivos, produtos usados para polir e limpar outros materiais.

Quase 20 anos após sua fundação, a 3M desenvolveu sua primeira grande inovação, a lixa d’água. A partir daí a companhia iniciou suas atividades de Pesquisa e Desenvolvimento, área em que investe atualmente quase 1 bilhão de dólares por ano, e passou a incentivar seus funcionários a desenvolver produtos inovadores em busca de novos mercados.

Gestão da inovação

Se você ouvir qualquer funcionário da 3M explicando as razões para o sucesso da empresa, é bem provável que a resposta seja a mesma: a marca conseguiu criar uma cultura adequada para que as inovações apareçam.

Para chegar nesse nível, a 3M incorporou diversas ações à sua rotina. Os funcionários têm tempo e são estimulados a explorar novas ideias, mesmo que elas não levem a lugar algum. As melhores propostas são reconhecidas e premiadas por meio de programas formais.

Os empreendedores internos também conseguem recursos para colocar suas propostas em prática de várias maneiras. Além disso, a empresa estimula reuniões e encontros, formais ou informais, para discutir as ideias e os rumos dos seus produtos.

A 3M também faz questão de que seus funcionários circulem entre as diversas áreas da empresa, estimulando o trabalho em equipe, a colaboração e a interdisciplinaridade. Essa estratégia faz com que os colaboradores se sintam estimulados a arriscar e sejam tolerantes aos erros. Dessa forma, a inovação pode brotar dos lugares mais inesperados.

O caso Post-it

A marca Post-it é um dos casos mais célebres de como uma empresa precisa estimular a cultura da inovação e tolerar os erros para alcançar o sucesso.

O Post-it teve origem em 1968, quando um pesquisador da 3M desenvolveu um adesivo que aderia às superfícies, mas acabava se soltando com muita facilidade. Apesar de ter se intrigado com a descoberta, o funcionário não identificou qualquer uso imediato para a invenção e a considerou um fracasso.

Mais de 10 anos depois, seu colega Art Fry teve a ideia de usar o adesivo em blocos de notas após viver um problema no coral da igreja: ao passar as páginas da pasta com as músicas, o pesquisador se irritou com as folhas que caíam o tempo todo.

Depois de adaptar o adesivo aos bloquinhos, a 3M lançou o produto em fase de testes e percebeu rapidamente seu potencial. Há quase 30 anos no mercado, o Post-it alcançou sucesso mundial e já possui mais de mil produtos sob a marca da empresa.

Indicadores

A 3M também foi uma das primeiras empresas a mensurar os resultados de suas inovações nos lucros. Um de seus principais indicadores mede a porcentagem das vendas que se deve aos produtos fabricados nos últimos cinco anos.

A companhia exige que ao menos 30% das suas vendas venham de produtos novos, enviando uma mensagem clara a todos os seus gestores e colaboradores: a estratégia é olhar sempre à frente em busca de novas oportunidades.

Todas essas práticas fizeram da 3M uma fabricante dos mais variados produtos, dentre eles adesivos, abrasivos, laminados, produtos dentais, automotivos e materiais eletrônicos. A receita anual da empresa é estimada em 30 bilhões de dólares, com um portfólio de 50 mil produtos comercializados em quase 200 países e empregando mais de 80 mil funcionários.

Gostou da história da 3M? Você conhece outra inovação produzida pela empresa? Deixe aqui seu comentário!


23
Dec 13

Case de Inovação: Conta Azul

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Começamos, no post passado [LINK PARA O POST SOBRE INOVAÇÃO] a falar da importância da inovação e como ela pode transformar um negócio. Hoje, apresentaremos um caso de sucesso, de uma empresa que, através da inovação se tornou um grande sucesso: A Conta Azul.

Enxergar uma oportunidade

Você conhece o termo ERP? A sigla é a abreviação de Enterprise Resource Planning, ou, em bom português, Sistemas Integrados de Gestão Empresarial. Um ERP é um sistema que integra todos os dados e processos de uma empresa. Armazenando as informações dos diversos setores em um mesmo local, ele permite a integração de processos, maior confiabilidade nos dados e um ganho geral de eficiência e de acerto nas tomadas de decisão de qualquer empresa.

Entretanto, mesmo sendo uma ferramenta importante para qualquer empresa, a implantação e manutenção de um ERP completo sempre foi um processo lento, caro e complicado. É neste cenário que emerge a Conta Azul, ainda com o nome ÁgilERP.

Atender a necessidade

Ao perceber que todas as empresas poderiam se beneficiar de um sistema de gestão integrado, mas nem todas dão conta dos custos e dificuldades técnicas da sua implementação, a Conta Azul desenvolveu uma solução única. Através da computação em núvem, a empresa disponibiliza um ERP completo, mas de baixo custo e fácil implementação.

O software funciona na internet, o que dispensa a instalação de programas e sistemas complicados. Ainda assim, permite o controle de vendas, compras, emissão de boletos e relatórios: ferramentas essenciais para que o empresário acompanhe a saúde financeira e operacional de seu negócio.

Investindo pesado em ergonomia e usabilidade, [LINK PARA POST SOBRE UX], a Conta Azul conseguiu criar um software que, mesmo poderoso, ainda é fácil de usar. Ao remover as grandes barreiras de entrada das empresas a um ERP (complexidade e preço) o resultado não podia ser outro: sucesso absoluto.

Colher os resultados

Em 2011, ainda com o nome ÁgilERP, a empresa foi convidada a participar de um office hours da 500startups, uma das aceleradoras mais respeitadas do mercado. Foi então selecionada para passar 4 meses com a aceleradora,  no vale do silício. A convicência com profissionais experientes por lá rendeu um grande aprendizado para o time, e o investimento feito pela 500startups tornou possível a conclusão do produto.

Pouco tempo depois o Conta Azul já estava sendo lançado oficialmente no mercado. Ao mesmo tempo, Monashees Capital e Napkn Ventures também investiram na empresa, o que acelerou ainda mais o seu crescimento.

Foi recentemente, em Maio de 2012, que o time voltou para o Brasil e começou a montar a equipe que hoje compõe o Conta Azul. De lá para cá, ganharam o prêmio de melhor aplicação web no Brazil Startup Awards, levantaram mais uma rodada de investimentos, venceram como melhor aplicativo de gestão pela Folha de São Paulo e foram reconhecidos uma das melhores startups B2B pelo The Next Web.

A empresa, que começou como um projeto para atender uma demanda interna, viu uma oportunidade onde a maioria das pessoas só via problemas: facilitar a gestão de micro e pequenas empresas. Sua coragem, em inovar e oferecer o que ninguém mais conseguia, a tornou um sucesso absoluto. Hoje a Conta Azul angariou mais prêmios e reconhecimento que se pode contar e conta uma base de milhares de clientes.

Quer trazer inovação ao seu negócio e não sabe por onde começar? Entre em contato com a Informant!


17
Jun 12

Case Dental Office Web

Em busca de apoio profissional de uma empresa especializada na criação, desenvolvimento e manutenção de softwares, os responsáveis pelo software Dental Office Web , perceberam que ainda havia algumas peculiaridades para tornar esta ferramenta exclusiva, rápida e eficaz aos usuários.

A Oportunidade:

Em busca de apoio profissional de uma empresa especializada na criação, desenvolvimento e manutenção de softwares, os responsáveis pelo software Dental Office Web perceberam que ainda havia algumas peculiaridades para tornar esta ferramenta exclusiva, rápida e eficaz aos usuários.

Destinada basicamente a profissionais do segmento odontológico, o Dental Office Web permite que dentistas e empresários do setor administrem o negócio, em qualquer local que possua acesso à internet. Por meio de recursos diferenciados, este ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de informação que integra dados e processos, em um único sistema, com base na integração da perspectiva tanto funcional, quanto sistêmica.

A Propulsão:

Os idealizadores do software Dental Office Web decidiram investir nos serviços prestados pela Informant, contratando-a em busca de um planejamento estratégico, aplicado a um processo claro de suporte a bugs, e melhorias gerais na aplicação do software.

Desenvolvido em PHP e Flex, um dos principais objetivos da Informant neste projeto foi efetuar correções no sistema, para que houvesse diminuição de custos operacionais com suporte, além da manutenção do software. O trabalho, iniciado no começo de 2011, apresentou como ideia principal portar a aplicação desktop para nuvem (Cloud Computing), permitindo que o compartilhamento de dados, e o trabalho colaborativo, se tornem mais fáceis, já que os usuários poderão acessar todas as informações, em um mesmo lugar.

A equipe da Informant foi responsável por realizar algumas modificações e estabilizar um software já pronto, que hoje permite o uso na nuvem, de uma aplicação que já existia em desktop, diminuindo o custo de suporte e aumentando a confiabilidade das informações. Por meio da metodologia implantada, com liberação automatizada e cobertura de testes.

Hoje a Dental Office Web, com a ajuda da Informant teve um aumento significativo nos resultados da empresa, e a diminuição da necessidade de mão-de-obra para serviços direcionados ao suporte técnico.

No mercado há mais de 15 anos, decidimos investir em alguma solução que fosse, realmente, útil e rentável aos nossos clientes. Com isso, idealizamos todo o projeto referente ao Dental Office Web, a versão online do nosso software odontológico. E, após as mudanças realizadas pela Informant, percebemos um aumento na procura pelo software disponibilizado na web, que permite que os clientes possam acessar as informações da clínica à distância. Além disso, também diminuímos o suporte em nossa empresa, para tarefas como instalação, configuração em rede, firewall, entre outras. Ainda em fase de adaptação e correção de bugs, já conseguimos verificar uma estabilidade, em função dos serviços prestados, e também pela troca da estrutura de máquinas, onde nosso software estava instalado”, conclui o CEO do software Dental Office Web, Roger Hitz.


02
Jun 12

DESAFIO INFORMANT – Migração do Sistema Nous, de Java para Sharepoint


A Oportunidade:

Destinada para o gerenciamento de processos e pesquisa de desenvolvimento, a rede social corporativa, NOUS, é Web colaborativa e usada para gestão de conhecimento e gestão da inovação, otimizando processos e reduzindo custos. O sistema NOUS foi desenvolvido no sistema Java e para atender as necessidades de um importante cliente, precisaria ser convertido para Sharepoint (tecnologia Microsoft). Para os empresários do NOUS, esta ação seria fundamental para a conquista da conta de um grande cliente, para o seu portfólio.
A Propulsão:

Diante disso, entra em cena a Informant, responsável pelo re-desenvolvimento do sistema utilizando a plataforma do Sharepoint.
Apesar de algumas ferramentas nativas do NOUS, foi preciso desenvolver outras funcionalidades e para isso, a equipe de engenharia da Informant precisou mergulhar no universo Microsoft, já que este foi o primeiro projeto de Sharepoint desenvolvido pela empresa.
O desafio de entregar um projeto de grande complexidade tecnológica, no melhor prazo, fez com que a Informant agisse em diversas frentes para propulsionar o desenvolvimento do produto. No campo de orientação tecnológica, a Informant estudou a fundo as principais tendências da web 2.0 e suas aplicações no mundo corporativo dentro da plataforma Sharepoint, tudo isso para integrar os conceitos mais modernos de colaboração e as melhores práticas do processo de inovação corporativa.
O projeto foi executado em seis meses, envolvendo uma equipe de dois programadores, um gerente de projeto e dois gerentes de produto, além da equipe do NOUS. Além dos desafios já esperados pela Informant, a quebra de paradigmas foi vencer a instabilidade do ambiente de desenvolvimento do Sharepoint. Tamanha era a instabilidade que foi recomentado pela própria fabricante da plataforma o uso de máquinas virtuais para poder restaurar o ambiente para uma versão anterior sem perder tempo com os defeitos da plataforma ao tratar as liberações de funcionalidades ainda em desenvolvimento.
Com o engajamento das equipes e o excelente alinhamento com todos os envolvidos, a Informant desenvolveu, em tempo recorde, um produto de valor para o cliente, entregando um projeto no prazo, com o escopo correto e praticamente ausente de erros.

Saiba mais sobre a NOUS SOFTWARE acessando: www.noussoftware.com


25
May 12

Case Bali Hai – Desenvolvimento de Software


A maior rede de casas noturnas do Sul do Brasil buscou na Informant o desenvolvimento de uma solução para gestão de casas noturnas adequada ao seu negócio.
Alta-disponibilidade, integração online e dinamismo nas operações eram fatores de sucesso para o projeto.

A Oportunidade:

Após analisarem o faturamento com as vendas de ingressos no litoral catarinense, os responsáveis pelo Bali Hai, conceituada danceteria, localizada na região sul do país, decidiram investir em um novo sistema de controle para venda de tickets online, que não apresentasse alguns comportamentos indesejados, como a falta de conectividade com a internet impedindo a venda de ingressos, principalmente na época de alta temporada. O software utilizado pela empresa não atendia de forma completa as necessidades do cliente, além de ter um alto custo.
Por meio de indicações de quem acompanha a notória trajetória da Informant no mercado, principalmente no que diz respeito ao desenvolvimento de produtos, o gerente de conta, Piero Contezini, ao lado dos programadores, Anderson Borges e José Carlos Sardagna, fizeram uma minuciosa análise das necessidades do cliente para verificar quais fatores eram necessários para o sucesso do projeto. Mantendo um modelo semelhante ao anterior, a equipe da Informant apresentou como principal diferencial a sincronização online e offline de dados entre os servidores das casas e o central, proporcionando uma atualização automática dos ingressos vendidos em seus pontos de venda, sem a necessidade de uma intervenção técnica manual para a importação de dados das festas, como acontecia anteriormente.

A Propulsão:

Diminuindo consideravelmente a necessidade de intervenção técnica, graças a sincronia dos dados, o projeto para a venda de ingressos e produtos foi desenvolvido em seis meses. Em seguida, teve início o processo de implantação do software – fase primordial para detectar possíveis incompatibilidades.
Na primeira festa da alta temporada o novo software foi testado e migrado, gradativamente, para cada casa. No carnaval, o sistema estava estável e funcionando dentro dos padrões estabelecidos pelo cliente. Tudo isso, graças a um sistema criado de forma estratégica, e que não depende de muitos fatores, ou variáveis para funcionar adequadamente. Entre os primordiais, podem ser destacados um servidor em nuvem (Amazon), atrelado a mais um em cada casa, que sincroniza as informações de maneira eficiente, em mais de 40 pontos de venda espalhados pelo país, comercializando os ingressos para todas as festas do Bali Hai, principalmente em alta temporada. Além de solucionar todas as dificuldades relativas à operacionalização e funcionamento, a Informant, também, proporcionou baixa nos custos, já que desenvolveu um software próprio à danceteria, sem que os proprietários tenham que pagar por cada venda efetuada, como acontecia anteriormente.

“A implantação do sistema desenvolvido pela Informant, foi vital para o sucesso na administração do Bali Hai hoje. Além de agilizar todos os nossos processos de controle, nos permitiu a expansão da rede bem como um melhor gerenciamento dos eventos através da coleta antecipada de informações. A Informant, trabalhou rapidamente, por um custo acessível, e desenvolveu para o Bali Hai um programa sob medida, ou seja feito para nós, desta forma, solucionou grande parte dos nossos problemas”, declara a diretora executiva do Bali Hai, Francine Olsen.